相談:会社の先輩から「営業を極めるならナンパをしろ」と言われます。ナンパをすれば営業能力はUPするものなのでしょうか?

相談

会社の先輩から「営業を極めるならナンパをしろ」と言われます。ナンパをすれば営業能力はUPするものなのでしょうか?

 


回答

ナンパ力と営業力を同一視する人は多いようですが、個人的には似てことなるものであり、
トーク術や心理戦といった部分では役に立ちますが、顧客を獲得して契約を得るという部分は、少し違うような気がします。

というのも営業が上手い人は、サポートを重視してるタイプが多いからです。

 

例えば1回目の営業で断られても、その1回目で相手の状況や性格を把握して
次は世間話だけするといった具合に打ち解けるためのシステムパターンを構築してたり、

一度でも顧客になれば必ず祝いの手紙や誕生日プレゼントなどの個人的なサービスを忘れないとか、
メンテナンスを必ずするといった具合に、誠意をUSPにしている人のほうが営業で1番になりやすいように感じます。

 

これもからくりがあって、新規顧客を獲得することに労力をついやすよりも、
すでに顧客になっている人に次の見込み客を口コミで紹介してくれたほうが

トータル的に自分が営業する時間や労力を最低限におさえることができるわけです。

 

こいう能力は付き合ってる彼女にたいしてサプライズしたり、
喜ばせるといった恋愛テクに近いと思われます。

 

まぁ、最初に声をかけなければならないという勇気やメンタル的な部分はナンパと同じなんですけどね。(笑)

そこらへんが性格的に苦手な人でも計算して戦略的にやれば補えますよってことです。

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      2013/11/26

 - ナンパ相談室